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价值服务 商企未来|卓越商企服务步入高质量增长期 优质赛道稳健领航

2022-04-01 来源:卓越商企服务
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2022年3月28日,卓越商企服务发布完整财年报告,整体业绩亮眼,实力诠释“卓越基因、深圳速度”。

据统计,2021年卓越商企服务业绩全面快速增长,实现营业收入34. 7亿元,同比增长37.3%,三年复合增长率达到37.4%,2021年毛利润为9.6亿元,年增长率高达44.6%,归母净利润为5.1亿元,同比增长57%。




业绩的出炉,让卓越商企服务过去一年的成绩更为直观可见。自2020年10月登陆港交所以来,作为“高端商务物业第一股”,卓越商企服务营收以及规模增速可观,股价表现优异,在行业以及资本市场均占据了一席之地。


2021年度卓越商企服务在管规模有显著增长,其中总合约物业面积为5677万平方米,同比增长27%,总在管全委物业面积为4120万平方米,较2020年增长29%,合约项目覆盖城市50座,在管项目覆盖城市41座;其中位于一线、新一线城市的在管面积占比高达85%


卓越商企服务业务所在城市

大湾区、长三角地区及重点城市布局


并且,在宏观环境复杂多变、资本市场持续波动的背景下,2021年卓越商企服务展示出稳健开疆势头,接连中标众多国内知名优质项目。作为腾讯、百度、阿里、华为、美团、小米、滴滴、联想、网易、京东、大疆、快手等众多国内各行业领军企业及世界500企业首选的合作伙伴,卓越商企服务2021年新拓业务亦主要为互联网龙头企业、知名企业总部、科技公司、500强企业和独角兽企业等,进一步巩固优质大客户矩阵。





作为卓越商企服务的基本面,“专业”是核心逻辑之一,商务物业更是最重要的竞争壁垒,不同于其他以住宅物业为主的物业公司,卓越商企服务主打商务物业,并在传统的基本物业管理服务基础上,开发范围广泛的增值服务以满足客户需要,包括资产服务、企业服务及特定增值服务,通过主航道双轮驱动,持续保持高增长。



2021年,卓越商企服务在FM领域的核心竞争优势助推业务持续扩张,2021年新拓大客户合同49个,总合同额8.03亿,新拓业务大客户合同贡献比47%,通过深化战略客户发展机制,组建战略客户解决方案与实施中心,对战略客户进行全流程、全场景、全方位业务支撑,助力大客户业务有机增长。


同时凭借在PM高端商务项目中的品牌优势,以及资产服务+企业服务的差异化竞争优势,新拓PM写字楼及商务综合体、产业园区项目约100万平方米,在PM赛道方面进一步搭建和完善资产管理综合能力,同时针对不同类型的客户,将资产服务及企业服务进行有机结合,构建能力壁垒,不断蓄力PM业务增长势能。


增值服务是拥有巨大发展空间的业务链条,在物业服务及综合设施管理服务领域,卓越商企服务已不断将业务链条延伸至资产服务、建筑机电服务和企业服务等增值业务领域。2021年,卓越商企服务来自于增值服务的营业收入达到7.81亿元 ,同比增长118%,毛利率41.9%,毛利润贡献比33.9%。




其中,建筑机电服务转型升级后夯实了增值服务第一增长曲线的地位,2021年实现营业收入2.3亿元,大幅增长109%卓品商务服务则以锚定企业服务、加速价值释放,培育增值服务未来第二增长曲线为目标,2021年卓品商务收入实现1.17亿元 ,同比增长50%


卓越商企服务不仅通过FM企业大楼和办公研发园区业务驱动,不断持续保持高增长,同时巩固其在商务物业领域的领先地位,建立了差异化竞争壁垒的增长策略;且伴随自身规模与实力的不断增长,对集团的依赖正逐年降低。2022年仍然聚焦增长,多模块并驾齐驱,三个业态(商业写字楼、商业赛道、住宅)加上三个延伸(医疗、教育、城市服务和政府公建)继续发力。




作为物业管理行业数智化的坚实拥趸,卓越商企服务是物业管理行业中在数字化、科技化和智能化方面投入较多的企业。其旗下E+智慧双平台,借助数字化运营管理技术,构建运维管理、项目管理、空间管理、能耗管理等不动产和设施全生命周期的数字化解决方案,大大提升了项目管理效率。通过E+FM智慧管理信息化平台的持续实施和应用,卓越商企服务不断提升智能化运营水平,在保障服务质量的同时持续降本增效,以智能楼宇推动可持续发展的智慧城市运营。


人才是企业发展的动力,为支撑规模快速扩张和业绩稳步增长,卓越商企服务搭建了人才培养及储备的人才战略蓝图,公司建立了完善的人才梯队培养体系,持续贯彻落实人员培养计划,其旗下卓越人才学院着眼于提升系统组织并推进各级团队能力培养,源源不断地输出具有卓越特色的战略性人才与专业的项目团队,全面支撑业务快速发展。形成了个人价值与企业价值有机集合的价值匹配机制,以及清晰的人才梯队和职涯地图,为企业的战略目标提供源源不断的人才新动力。


在科技和人才的双擎推动下,卓越商企服务致力于成为“中国领先的商务不动产服务运营商”。未来三年,卓越商企服务以实现可观增长的营业额为目标,向内稳固根基,制定“造护城河计划”。围绕组织建设、业务管理和能力建设三大模块,创建核心竞争力,为实现战略目标提供支点。



结语


对外卓越商企服务实行“业务拓展大图”战略,通过全业态的发展布局,以数智化、中心化平台和增值服务打造新的增长极。在战略上,将聚焦商务不动产为主航道、发展增值业务助力利润增长;在策略上,则将树立高端住宅品牌、通过收并购提升整体竞争力助力业务,加速发展,并通过试点新赛道寻找新增长点。以战略市场为主导、合资公司为辅助,配合区域深耕,加速增值服务孵化,新业务新市场孵化,助力卓越商企服务实现良好的生态运营环境,为企业带来国际一流竞争力。