2024年6月19日,厦门地铁恒顺物泰有限公司与卓越商企服务集团全资专业子公司-深圳市卓品商务服务有限公司在厦门签署战略合作协议。
厦门轨道建设发展集团有限公司总监、厦门地铁恒泰党总支书记/总经理 贾丁先生,厦门地铁恒泰党总支委员/副总经理 陈建丽女士,卓越商企服务集团助理总经理、卓品商务总经理 刘阳先生,卓品商务副总经理 刘婧女士 代表双方完成签约。
双方就厦门地铁恒泰的商办服务体验升级做出全新规划。
*战略签约仪式现场
卓越商企服务集团(HK6989)为高端商务物业服务第一股,中国领先的商务物业服务提供商。中国办公物业优秀企业TOP2,中国IFM服务优秀企业TOP2,大湾区高端商务物业TOP1,作为CBD写字楼服务标杆,同时也积累了大量世界500强及头部互联网、高新科技企业的服务经验。
卓品商务作为行业内高端商务服务标准的缔造者和引领者,同时,也成为卓越商企服务集团企业增值服务的第二增长曲线,在本次厦门恒泰地铁商办战略合作上,输入成熟的商企服务体系、服务标准、数字化平台建设能力等,实现恒泰商写业态的服务场景、服务深度的全面延伸,标志着恒泰的企业服务力和品牌力双双升级。
*厦门地铁恒泰党总支委员/副总经理 陈建丽女士分享战略合作展望
厦门地铁恒泰特色的“轨道经济生态发展模式”,强调“出行+生活方式”的价值输出,始终关注用户的服务场景和需求。因此,本次战略合作将以用户体验视角,构建恒泰企服的:商务服务+职场管家+企服平台 三大服务体系,打造企业主、员工、来访群体、商家等多方高满意度的商写生态。
商企服务之商务服务,于大堂前台、会议室、展厅、案场、接待定制等场景,配备高素质礼宾人才、高标准服务SOP、人才管理及培养体系,以及丰富的文化活动,将在大物业社区下,为楼内用户、到访客户、交流团体等人群打造高品质的服务体验。
商企服务之职场管家,解决小物业的定制化需求。用户需要的不是产品,而是服务。因此,配合供应链升级后的服务落位,恒泰商企服务特设的职场管家,将为企业客户提供从办公装修、开荒保洁、搬家入驻、物资采购、员工福利、商务服务等泛行政服务解决方案。达成降本增效、客户满意度提升的重要效果。
*卓品商务副总经理 刘婧女士分享战略合作内容
商企服务之企服平台,不同于一般社区零售简单的售卖导向,恒泰商企服务旨在以BtoBtoC的视角,为企业的采购和员工福利提供解决方案。以规模优势和供应链升级,为用户提供选品、价格、物流、售后、开票、积分系统等重要保障。也将以线上线下的运营活动,提升商写空间的活跃度。
人们对美好生活的追求,就是物业管理的奋斗目标。厦门地铁恒泰以人为本的发展理念,始终秉承“您的需求就是我们的目标”的核心价值观,加之本次战略合作引入卓越商企服务集团在高端商务物业企业服务运营方面深厚的管理经验,并与旗下高端商务品牌——卓品商务联动,在企业服务、平台建设、资源整合等优势领域,借助双方的资源能力将为厦门这座国内最宜居宜业的城市之一,树立起优质商企服务体验新示范。