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星辰大海 引领征途 | 卓品商务步入企业服务发展快车道
2021-07-18 来源:卓越商企服务
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企业服务是指面向企业级客户提供运营管理相关的产品和服务。服务创新和技术创新,是长期经济增长的根本内驱力。通过服务创新和技术创新,赋能传统行业驱动产业升级提高效率和体验,企业服务正逐步成为风口。


在机遇与挑战并存的市场趋势下,企业客户需求及痛点也在不断深化,对助力高效运营及提升企业价值的专业服务提出更高的期待。


作为一家独具高端商务服务基因的企业,卓越商企服务(股票代号:6989.HK)背靠“大湾区高端商务物业第一股”,在企业服务领域,凭借敏锐的嗅觉、深入的客户粘性、定制化服务能力、专家型服务团队……成就国内高端商务服务第一品牌






2021年,作为卓越商企服务的王牌战队,卓品商务凭借着强大的产品孵化及服务迭代升级能力,深入洞悉企业客户对商务服务的多元化需求,以“服务产品力”、“定制创新力”、“科技平台运营力”做大做强企业服务增长空间。






上半年 卓越商企服务集团旗下卓品商务,凭借其在国内高端商务服务品牌的知名度和影响力,依托专业的服务实力,赢得行业及市场广泛的品牌口碑美誉度。市场外拓和创新业务发展方面,不仅以“高颜值、高水准”展厅服务赢得政府类客户青睐,更以夯实的服务能力、专业的服务水准、强大的运营支撑等高端商务服务优势,不断携手国内行业龙头企业和高端项目,解码商务服务新高地。

企业行政综合服务的全新概念为客户提供覆盖装修招采顾问、办公家私及用品采购、企业福利服务、物业服务等综合支撑服务,为客户量身定制多场景的卓越服务体验。


卓品商务依托高端商务服务能力及资源、对客户需求的精准把控能力、成功拓展唯品会行政高端餐厅业务,并协同唯品会打造对标国际一流的高端餐厅,开拓企业级行政餐厅新标杆。


▲ 商务众多客户提供会所 行政餐厅高端服务


卓品商务首次承接政府类型展厅运营政务服务,开创政府展厅接待新领域。该展馆为深圳首个地方级党史馆(方志馆),影响力极高,在党建100周年的喜庆氛围中,展厅正式揭牌运营


▲ 卓品商务承接深圳首个地方级党史馆(方志馆)






2021年,为了更全面为企业客户赋能,不断为企业客户创造价值,卓品商务重新整合增值服务产品线,形成了企业服务全周期、多维度的服务产品架构,包括商务顾问服务、高端商务服务、企业行政支持服务、员工福利服务、企业空间运营服务、智慧化办公、行政公寓运营服务等组成。


基于对客户需求的深刻洞察,卓品商务上半年新推出“行政人才”增值服务产品,受到商务客户的广泛认可。该服务产品聚焦解决新型互联网、金融、房地产类企业在行政前台岗位招聘中招人难、人员成本高、形象难把控、缺少专业培训体系资源等痛点,以“行政人才”为服务载体及突破口,将卓品增值服务产品与客户需求相匹配,助力客户减少非核心业务以外的投入时间和经济成本,增强客户粘度,为企业赋能。实现共享、共生、共赢的商务服务模式。








企业快速成长阶段往往面临员工人数多、需求多元、管理复杂度高等问题。为深化服务效率,驱动增值业务增长,卓品商务构建创新发展中心,积极布局企业增值服务数字化,上线移动端“卓品APP”、“卓品集采网站”等平台,通过平台+线上线下联动的模式,为企业提供专业、定制化的全场景服务。


一方面经营产品,平台基于B端企业客户高频需求,推出“订水服务”、“下午茶”、“行政超市”等商务场景刚需产品;另一方面经营用户,通过线上活动策划、线下社群结合,为B端交流场景设置更多粘性增值服务。通过打通线上线下全场景服务,以优质服务+丰富的资源供应组合拳,为企业提供一站式解决方案,助力企业提升运营价值。










依托卓越集团商务资产运营资源优势,以及卓越商企服务所服务的数以千计企业客户的庞大体量,2021年卓品商务上半年新增合作客户更向知名企业和独角兽及准上市企业延申,如:货运平台头部企业——货拉拉科技(F轮融资);共享充电宝头部企业——竹芒科技(街电和搜电双品牌);生物医药领先企业——北京铂鑫生物制药,以及大疆、VIVO、万普拉斯、腾讯、乐信等企业客户。客户广泛分布于科技企业、互联网企业、金融企业、政府公建、高端制造业、文化娱乐产业等。


除此之外,在增值服务经营探索中,卓品商务围绕企业行政办公服务深挖具有竞争力及成长性的业务赛道,不断扩张企业服务业务版图。以独具竞争力的客户洞察、产品差异化及迭代能力,不断改善及推动持续增长的收入结构,加速“私域流量”变现进程。








近年来,中国企业服务行业正迎来质的发展,从需求端来看,越来越多的企业希望通过数字化转型提升精细化管理和办公场所策略;从大环境来看,疫情效应、技术变革等都催生了企业服务行业的机遇与驱动力。随着中国企业服务市场空间的巨大和增速加快,企业服务投资价值也不断升温。


作为中国领先的商务物业服务提供商,卓越商企服务基于商务服务、企业服务的多个应用场景,不仅在数字化和大数据平台技术领域,更重要的是在企业服务运营领域、企业员工体验全场景打造上形成了独有的商业模式。


潮涌启新途,卓越商企服务旗下“卓品商务”聚焦高端商务服务,始终保持与时俱进的创新文化,引领企业服务的价值重塑,以客户粘性和服务洞察把握商务服务前沿趋势,致力成为企业发展的强大“引擎”。






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